IT-samordnare - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Mellan system, människor och behov

En kollega som inte hittar sitt dokument i molnet, ett Wi-Fi som plötsligt verkar ha gått i dvala,
ett stickkafé som krockar med en minnesstund. Hos oss är vardagen full av sådana utmaningar.
Och vi söker dig som kan se sammanhanget, hitta lösningen och hålla ihop trådarna mellan teknik, människor och verksamhetens behov.

Vad söker vi?

Vi söker en IT-samordnare som också ska arbeta med bokningar.

Huvuduppdraget ligger inom IT/systemstöd: att stötta våra medarbetare i deras digitala vardag,
hålla ihop vår lokala IT-miljö och fungera som länken mellan användarna, våra behov här på plats och Svenska kyrkans nationella IT-support Kanslistöd.

En mindre del av tjänsten handlar om bokningar av kyrkliga handlingar och lokaluthyrningar, där du både möter församlingsbor och anhöriga och stöttar kollegor i bokningssystemet. 

Vad innebär det?

Du är den som …

• hittar vägar framåt när kollegor fastnar i tekniken eller har frågor gällande GDPR-incidenter.
• gör fler trygga i de digitala verktygen genom att visa hur systemen faktiskt kan förenkla jobbet.
• är kontaktytan mot Kanslistöd och systemleverantörer, och som ser till att våra lokala lösningar och vår utrustning fungerar, från beställning och inköp till installation och support.
• bidrar till att implementera och förankra Svenska kyrkans gemensamma IT-strategi i vår organisation
• ser till att våra mobila enheter fungerar smidigt och kommer med idéer om hur de kan användas bättre.
• tillsammans med din bokningskollega hanterar bokningar och administration för kyrkliga handlingar och lokaluthyrningar – både i mötet med församlingsbor och anhöriga och i själva systemstödet.

Vi tror att du har

Minst gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot IT eller administration. Viktigare än exakt utbildning är att du har erfarenhet av att stötta människor i deras digitala vardag – kanske från support, systemadministration eller annan IT-nära roll.

Vi är omkring 140 anställda, så du behöver vara trygg i att hålla ihop en större IT-miljö. Det betyder inte att du ska bygga nätverk från grunden, men heller inte dra dig för att själv felsöka innan du tar in extern hjälp.

En teknisk grund som gör att du känner dig hemma i:

• Microsoft 365  – administration av t. ex Exchange, Teams, SharePoint och OneDrive. Mycket sker via beställningsportal/behörighetssystem och i dialog med Kanslistöd.
• Klient- och serverhantering  samt nätverk och säkerhet – användarkonton, rättigheter, backup, VPN, brandväggar, patchning och MDM-system. 
• Molnlösningar – erfarenhet av hybridmiljöer eller övergång till molnbaserade tjänster.
• Support – installation, felsökning och användarstöd i en organisation med många behov.

Det är dessutom en bonus om du har erfarenhet av inomkyrkliga administrativa system.

Men här räcker det inte att vara tekniskt vass. För att vi ska trivas ihop behöver du vara analytisk, strukturerad och noggrann – men också flexibel nog att se möjligheter och hitta lösningar, vare sig det gäller bokningspusslet eller när nätverket går i baklås. Du behöver kunna översätta teknikspråk till vardagsspråk och vara ödmjuk inför att det som är självklart för dig kan vara rena grekiskan för någon annan. Du kan uttrycka dig väl på svenska och engelska, både skriftligt och muntligt och du delar de värderingar som Svenska kyrkan står för – det är en viktig grund för att du ska känna dig hemma hos oss. Om du dessutom har erfarenhet av ideell eller kyrklig organisation, så kommer du att ha en lite kortare uppstartsträcka.

Här finns

En arbetsplats där tekniken är ett verktyg för verksamheten. Här kombinerar du IT och bokning, vardagsproblem och långsiktig utveckling – i nära samarbete med Kanslistöd och andra IT-samordnare runt om i landet.

Hos oss får du en roll i skärningspunkten mellan system, människor och behov – där din kompetens gör verklig skillnad.

___________________________________